Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

PRIMERA – Te damos la Bienvenida.

Agradecemos su visita a nuestro Sitio. Aquí usted podrá conocer todos nuestros productos y obtener información sobre nuestra empresa. Podrá también comprar los productos disponibles relacionados con la CAZA Y PESCA conforme la ley vigente en Argentina. Toda la operatoria de uso de este sitio así como los procedimientos de compra, se regulan por los siguientes Términos y Condiciones. Al ingresar en el Sitio de Stella Maris y recorrerlo, usted acepta la totalidad de estos Términos y Condiciones, sin excepciones ni limitación alguna. Lo invitamos a leerlos detenidamente a fin de decidir si continúa navegando nuestras páginas y operando con nosotros. Si usted no acuerda con alguno de estos puntos, puede abandonar de inmediato el Sitio. Si continúa su navegación, Stella Maris asume que usted ha leído y aceptado estos Términos en su totalidad.

SOMOS una compañía familiar destinada a la venta y comercialización de productos de PESCA y NAUTICA en todo el territorio argentino, la cual de propiedad exclusiva de LUCAS NEIS CUIT 20-18290414-8 RESPONSABLE INSCRIPTO, domicilio fiscal en Calle Línea Paraná N 79 de la ciudad de Puerto Rico, Misiones, Argentina. Bajo estos Términos y Condiciones Generales, todas las notificaciones que pudieran corresponder efectuar relacionadas al uso del Sitio, deberán hacerse en forma escrita en este domicilio legal.

Nuestro equipo de asesoramiento personalizado está disponible para ofrecerte lo que estas buscando, ofertas especiales, descuentos y planes de financiación para que accedas a eso que tanto querés al precio más adecuado.

Los Términos y Condiciones aquí detallados revisten carácter obligatorio y vinculante, siendo de exclusiva aplicación para las operaciones y actividades que se realicen mediante el Sitio Web www.STELLAMARIS.com.ar; (en adelante el “Sitio”, “STELLA MARIS” o “la empresa”), no teniendo alcance sobre las operaciones de compra que se pudieran realizar a través de cualquier otro canal comercial de la empresa, como por ejemplo la tienda STELLA MARIS. Los presentes Términos son de lectura obligatoria. Insistimos que si usted no estuviera de acuerdo con estos Términos y Condiciones, le rogamos se abstenga de utilizar el Sitio o de realizar operaciones a través de él. Para operar a través del Sitio, usted deberá registrarse (haciendo clic aquí) lo que lo convertirá en usuario registrado (en adelante “Usuario”) dándole acceso a nuestros servicios en línea. Los presentes Términos y Condiciones podrán ser modificados sin previo aviso por STELLA MARIS, quien se reserva el derecho exclusivo de modificarlos sin que para ello deba notificar previamente al Usuario ni pedir su consentimiento. En todas las operaciones de compra que se hubieran efectuado con anterioridad a las modificaciones, prevalecerán las condiciones vigentes al momento de la compra. Si las modificaciones que se efectuaran fueran más beneficiosas para el Usuario, se aplicarán las nuevas.

Los términos y condiciones deben entenderse expuestos con el propósito de asegurar que los consumidores en general sean adecuadamente protegidos y puedan sentirse seguros al realizar transacciones vía Internet y con la intención de ser una clara guía sobre las características fundamentales que debe contener la información que se difunda por este medio, así como de las prácticas comerciales equitativas que los empresarios deben realizar y que los consumidores tienen derecho a recibir en el contexto del comercio electrónico, proporcionándoles información precisa, suficiente y fácilmente accesible, que describa los bienes o servicios ofrecidos así como los costos asociados a las operaciones, de manera que permita a los consumidores tomar una decisión informada antes de participar en la transacción, manteniendo un adecuado registro de dicha información.

STELLA MARIS, garantiza a los Usuarios del Sitio condiciones de atención, trato digno, equitativo y no discriminatorio y mediante estos términos y condiciones cumple con el deber de suministrarles la debida información, de modo cierto y detallado, en relación con todos los datos necesarios para el acceso y uso del Sitio, los eventuales riesgos derivables de su empleo, las características esenciales de los bienes y servicios que provee y las condiciones de su comercialización.

SEGUNDA –  Registración

Todos Los Usuarios que visiten el Sitio podrán navegar libremente. Sin embargo, para poder realizar alguna compra se le solicitará que se registre para facilitar sus operaciones.

La registración se realiza en forma gratuita por única vez y a través del Sitio…….. Al registrarse se le solicitará que complete un formulario con el que creará su cuenta con carácter obligatorio. Es de gran importancia que complete todos los datos en forma precisa y minuciosa. De esta forma, los Usuarios podrán mantener su información, facilitando todas las operaciones que quiera hacer en el futuro. El Sitio no asume responsabilidad alguna por la autenticidad de los datos ingresados por los Usuarios, reservándose el derecho de suspender, temporal o definitivamente a los Usuarios por incumplimiento de estos Términos y Condiciones que el Usuario declara que acepta.

La registración permitirá al Usuario el ingreso a través de un “e-mail” único y personal y de una “clave de acceso” imprescindibles para su identificación e ingreso autorizado. En caso de olvidar la contraseña, el usuario podrá solicitar una nueva clave que le llegará a su e-mail.

Es obligación del Usuario mantener en confidencialidad tanto el nombre de usuario como la clave de acceso y es responsable único del uso que otras personas puedan hacer de su clave, dado que pueden afectar la integridad de todos los otros datos ingresados por el Usuario. De igual modo, el Sitio se compromete a mantener la confidencialidad de todos los datos ingresados por el Usuario.

En caso de divulgación de sus claves que estén en conocimiento del Usuario, es su obligación y conveniencia comunicarlo de inmediato a STELLA MARIS para que esta tome las medidas de seguridad que corresponde para garantizar la indemnidad del Usuario y propia. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente este hecho.

TERCERA – Integridad de los datos personales suministrados por el Usuario y Política de Seguridad

La incorporación de Datos personales y tratamiento automatizado de los mismos tiene como única finalidad el que los usuarios puedan acceder a distintas promociones y/u ofertas que realice STELLA MARIS, y opcionalmente, la oferta de publicidad selectiva o contenidos que puedan llegar a serle de mayor interés, el envío de actualizaciones de los productos que comercializa STELLA MARIS, el envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por STELLA MARIS actualmente y en el futuro. STELLA MARIS deberá obtener el previo consentimiento inequívoco de los usuarios para darle un tratamiento a sus datos personales con finalidades distintas a las aquí mencionadas. STELLA MARIS ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a STELLA MARIS, El Sitio almacenará esos datos de manera confidencial, considerándolos Sensibles, ejercerá Tratamiento de Datos, haciendo sus mayores esfuerzos para proteger la privacidad de los mismos, haciendo disociación de total conformidad con lo que marca la ley de Protección de Datos Personales 25.326.Ello no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. Los Usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición, así como tienen reconocido el derecho a ser informados de las cesiones realizadas contactando con STELLA MARIS a través de los medios de contacto estipulados en esta página. Confidencialidad de la Información.

CUARTA  – Capacidad legal para contratar

El Sitio registrará usuarios mayores de 16 años. Sin embargo, para operar en él con compras, solo podrán hacerlo las personas con capacidad legal para contratar, estando impedidos de hacerlo aquellas personas que no la tengan o quienes hayan sido suspendidos temporal o definitivamente por la administración del Sitio, los inhabilitados o los menores. En caso de que menores o incapaces hagan uso del Sitio, sus padres tutores o encargados serán responsables por el uso que ellos hagan o las compras que realicen, como así también por cualquier perjuicio que pudieran ocasionar.

QUINTA – Tecnología de Cookies

Los Cookies son pequeños ficheros de datos que tienen como función almacenar información relacionada con un sitio web. El Sitio aplica este tipo de tecnología con la finalidad de facilitar la navegación de los usuarios y hacerla más ágil. Sirve así mismo para identificar a los usuarios registrados y evitar la repetición de cargas de datos innecesariamente, tales como nombre de usuario y clave. El uso de estos Cookies puede ser limitado por los usuarios, restringiéndolos en la configuración de sus navegadores. El Sitio desaconseja deshabilitar los Cookies, porque ello haría menos ágil la navegación y restringiría muchas de las funciones del Sitio.

El Sitio también almacenará información beneficiosa para el usuario con fines estadísticos.

SEXTA – Compra de productos a través del sitio – Demoras y faltantes.

STELLA MARIS se reserva el derecho de rescindir y rechazar la compra de manera unilateral frente a la posibilidad de sospecha, falsa información del comprador, arbitrariedades injustificadas o en beneficio personal no otorgado, reservándonos e incluyéndolo dentro de las condiciones de uso con reserva de admisión del usuario registrado, siendo esta potestad unilateral de STELLA MARIS; frente a esta decisión se reintegrara al comprador el monto abonado en el lapso no mayor a 7 días.

SÉPTIMA – Cambios y/o devoluciones

STELLA MARIS no se hace responsable por destrucción total o parcial en el envío de CAÑAS DE PESCA; puesto que son un producto de difícil traslado y pueden sufrir roturas durante su envío; quedando debidamente notificado el comprador al momento de realizar la transacción que no se procederá al reintegro de las pérdidas sufridas en la compra de cañas de pesca.

En cuanto a los restantes productos, pueden solicitarse su cambio comunicándose personalmente al correo electrónico admin@stellamaris.com.ar y/o número de teléfono 3743476133 Indicando NOMBRE COMPLETO, DIRECCION, TELEFONO DE CONTACTO, Y MOTIVO POR EL CUAL SE SOLICITA EL CAMBIO, siempre y cuando el cliente lo haga dentro del lapso de 48 horas de realizada la compra y/o recibido el producto; dependiendo el caso en particular; requisito indispensable conservar el producto en el envase y con etiquetas originales, so pena de no efectuar el cambio o devolución del producto.

En caso de demora excesiva en la entrega, la misma es exclusiva responsabilidad del transportista. En caso de querer cancelar la compra, el Usuario deberá rechazar la entrega cuando la misma se produzca, y comunicar fehacientemente al Sitio su deseo de querer anular el pedido. Una vez que el pedido arribe al depósito de STELLA MARIS, se procederá a reintegrar el importe abonado (a través del mismo medio de pago utilizado por él, cuando esto sea posible conforme a lo expresado en el punto ut supra) o a generar un crédito a favor para futuras compras en el Sitio (de acuerdo a lo que el Usuario elija).

OCTAVA – Moneda y precios

Los precios están expresados en pesos argentinos con I.V.A. incluído. Los que podrían diferir de los precios vigentes en latienda.

Los precios REGULARES que figuran en productos identificados como OUTLET, ya incluyen un descuento por ser un artículo discontinuo.

Frente a divergencias en cuanto al precio de venta que aparece en la pagina con el que figura en el sistema de venta del vendedor, se tendrá por valido aquel mas beneficioso para le comprador con opción de cancelar la compra por parte del vendedor, fundamentado ello en cuestiones de público conocimiento respecto a la inflación que afronta la economía argentina.

La disponibilidad del producto es unilateralmente determinada por STELLA MARIS y para los casos de no disponer del mismo deberá reintegrar el total del del importe percibido en un plazo maximo de 5 dias de efectuada la compra on line.

NOVENA – Domicilio de entrega y horarios

El Usuario deberá consignar el domicilio de entrega de su pedido en forma inequívoca y será despachado por el Sitio a su domicilio propio o donde el Usuario haya indicado, pero siempre es responsabilidad del Usuario la exactitud de los datos consignados. En ningún caso se harán entregas a Casillas Postales. Suele ser conveniente, debido al horario, consignar el domicilio laboral donde el Usuario tiene mayor certeza de estar para recibir el envío. EL usuario debe tener en cuenta que no puede definir ni horario ni día de entrega.

Las entregas se efectuarán los días lunes a viernes, en el horario de 9 a 17hs, pudiendo ser recibidas por personas mayores de 18 años con DNI que acredite la identidad del comprador o del destinatario. El receptor deberá, además de acreditar identidad, recepcionar el envío con su firma. En caso de que el pedido no pueda ser entregado por ausencia del Usuario, se realizará un nuevo intento de entrega.

En caso de que no se encuentre el Usuario o el destinatario en esta segunda vez y el pedido no se pueda entregar, el pedido retornará a los depósitos de STELLA MARIS y acto seguido le será comunicada esta circunstancia al comprador a través de los medios de contacto que proporcionó.

DÉCIMA – Anulación de compra

Sin perjuicio de lo establecido en el punto sexto de este documento, el Usuario podrá cancelar una compra, únicamente en la instancia previa al despacho. Para ello el Usuario deberá contactar STELLA MARIS dentro del plazo de 2 horas de realizada la compra, a través del correo electrónico ……………………

Una vez que se proceda a la anulación del pedido en los términos expresados, STELLA MARIS procederá a reintegrar el importe abonado, en la medida que sea posible, a través del mismo medio de pago que utilizó el Usuario en el momento de la compra.

DECIMOPRIMERA – Exclusión de garantías y responsabilidad

El uso del PORTAL se realizará bajo exclusiva responsabilidad del USUARIO. Stella Maris no asume ningún tipo de responsabilidad que se derive de cualquier daño o perjuicio de cualquier naturaleza que se pudieran originar al USUARIO como consecuencia del acceso y utilización del PORTAL, incluyendo los relacionados con:La falta de disponibilidad, continuidad, acceso, mantenimiento y efectivo funcionamiento del PORTAL o sus servicios; La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los USUARIOS en la PÁGINA WEB; Daños ocasionados por virus, programas maliciosos, o lesivos en los contenidos y/o cualquier otro agente que pueda llegar a infectar o a afectar de cualquier modo el sistema de computación utilizado por el USUARIO; La recepción, obtención, almacenamiento, difusión o transmisión por parte de los USUARIOS de los contenidos; El uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a estas condiciones generales de uso, a la buena fe o al orden público por parte de los USUARIOS; El incumplimiento por parte de terceros de sus obligaciones o compromisos en relación con los servicios prestados a los USUARIOS a través de la PÁGINA WEB; La solicitud compra se confirmará dentro de las 72 hs. de realizada, por un operador telefónico. La enumeración precedente posee carácter enunciativo y en ningún caso exclusivo ni excluyente.

DECIMOSEGUNDA – Duración y terminación

La prestación del servicio tiene una duración indefinida. No obstante ello, STELLA MARIS se encuentra plenamente facultada para dar por terminada, suspender, o interrumpir, cuando lo considere necesario y sin necesidad de preaviso, la prestación del servicio del PORTAL y de cualquiera de sus restantes servicios.